شروط الاستخدام
شروط الاستخدام
آخر تحديث: 18 أكتوبر 2026 — الشروط التي تنظّم استخدام موقعنا وقنوات التواصل معنا.
تنظّم شروط الاستخدام هذه استخدامك لموقع sakan.group، ولقنوات التواصل وخدمة العملاء التي تديرها «سكن جروب للتطوير العقاري»، ومنها حساباتنا على فيسبوك وإنستجرام وواتساب وتيك توك عند تواصلك معنا من خلالها. باستخدامك للموقع أو تواصلك معنا عبر هذه القنوات فإنك توافق على هذه الشروط.
من نحن
سكن جروب للتطوير العقاري شركة تطوير عقاري في مصر، ومطوّر كمبوندات «مون هيلز».
- البريد الإلكتروني: contact@sakan.group
- الخط الساخن: 15571
- العنوان: ويست مارك – المحور المركزي 26 يوليو – مبنى B1، الجيزة، مصر
المعلومات على الموقع وقنوات التواصل
ننشر معلومات عن مشاريعنا وأنواع الوحدات والمواقع وأنظمة السداد كمعلومات عامة. الأسعار والوحدات المتاحة والمواصفات ومواعيد الاستلام والعروض قابلة للتغيير في أي وقت، ولا تُعتمد إلا كتابةً من فريق المبيعات أو في عقد موقّع. الصور والرسومات المعروضة توضيحية.
التواصل معنا
عند إرسال رسالة أو كتابة تعليق على حساباتنا أو ملء نموذج على الموقع، يستخدم فريق المبيعات وخدمة العملاء البيانات التي تشاركها للرد على استفسارك ومتابعتك بخصوص مشاريعنا. نحن نرد فقط على من يتواصل معنا، ولا نرسل رسائل ترويجية دون طلب عبر قنوات التواصل الاجتماعي. قد تُجهَّز بعض الردود بمساعدة أدوات آلية ويراجعها فريقنا. يمكنك أن تطلب منا في أي وقت التوقف عن التواصل معك.
بياناتك
نتعامل مع البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية. يمكنك طلب حذف بياناتك بمراسلتنا على نفس القناة التي تواصلت منها أو على contact@sakan.group، وسنحذفها ونؤكد لك ذلك، ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها (مثل حالة وجود عقد موقّع).
الاستخدام المقبول
توافق على عدم إساءة استخدام الموقع أو قنوات التواصل، بما في ذلك إرسال محتوى مخالف للقانون أو مسيء أو مضلّل أو رسائل مزعجة، أو محاولة الدخول إلى أنظمتنا دون إذن.
الملكية الفكرية
محتوى الموقع والحسابات، من نصوص وصور وفيديوهات وشعارات واسمَي «سكن جروب» و«مون هيلز»، ملك لسكن جروب أو للجهات المرخِّصة لها، ولا يجوز إعادة استخدامه دون إذن كتابي منا.
لا يوجد عرض ملزم
لا يُعد أي محتوى على الموقع أو في رسائلنا عرضًا ملزمًا. يصبح الشراء ملزمًا فقط بعقد موقّع من سكن جروب والمشتري.
المنصات الأخرى
يخضع استخدامك لفيسبوك وإنستجرام وواتساب وتيك توك أيضًا لشروط وسياسات هذه المنصات.
حدود المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمل سكن جروب مسؤولية أي خسارة ناتجة عن الاعتماد على معلومات عامة منشورة على الموقع أو القنوات لم تُعتمد كتابةً.
التعديلات والقانون الحاكم
قد نحدّث هذه الشروط، ويوضّح التاريخ أعلى الصفحة آخر نسخة. تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.